Im Auftrag der Hessischen Landesanstalt für Umwelt entwickelt das IÖW ein Kennzahlensystem, dass die Grundlage für ein mehrjähriges Monitoring der Umweltleistungen ausgewählter Unternehmen bilden soll. Die Befragung von 19 Unternehmen aus fast ebensovielen Branchen untersuchte die aus dem Total Quality Management bekannten 10 Elemente des Managements. Die Schrift stellt die Ergebnisse der Befragung dar, analysiert Schwachstellen und gibt Hinweise für Verbesserungsmöglichkeiten von Umweltmanagementsystemen.