Civil society feedback loops as stimuli for sustainable product design
Der Vortrag stellt die Endergebnisse des Forschungsprojektes SDGpro vor. Er geht der Frage nach, inwiefern Hersteller durch gebündelte Verbraucher*innenfeedbacks Hinweise zu einer nachhaltigen und kreislauffähigen Produktgestaltung erhalten.
Denn Konsument*innen nehmen eine Vielzahl von Rollen ein: Sie nutzen nicht nur die gekauften Produkte, auch informieren sie sich zu den intendierten Käufen und ziehen dies in ihren Entscheidungshorizont ein. So können sie gezielt Informationen zu ökologischen oder gesundheitlichen Aspekten weitergeben.
Diese Potenziale sollen durch Apps von Umwelt- und Verbraucherorganisationen wie ReplacePlastic, Replace PalmOil und ToxFox aktiviert werden. Im Vortrag wurde die Reichweite dieser Informationsweitergabe reflektiert. Es zeigte sich, dass diese Apps dazu beitragen, den Herstellern das Erfahrungswissen der Verbraucher*innen in der Produktnutzung zu übermitteln und Impulse zu geben. In der Folge können die Hersteller in der Produktentwicklung bzw. -gestaltung Anpassungs-, Modifikations- oder Vermeidungsmaßnahmen ergreifen. Auch wirken die Apps über die Bündelung politisch-regulativer Forderungen auf die Politikebene ein, um damit die Produktentwicklung von Unternehmen nachhaltiger auszurichten.
Der Vortrag schließt mit einigen Hinweisen auf Weiterentwicklungsbedarfe bei den Appbetreibern und Unternehmen sowie der Politik.
