Von großen Konzernen bis hin zu kleinen Unternehmen sind IT-Systeme, Software und soziale Medien für Unternehmen unverzichtbar geworden. Sie sind abhängig von den digitalen Diensten weniger IT-Konzerne wie Google, Amazon, Facebook, Apple oder Microsoft (GAFAM). 85 Prozent der Unternehmen in Deutschland nutzen die Office-Software von Microsoft, weitere neuen Prozent nutzen die von Google – nur zwei Prozent nutzen die offene Alternative Libre Office. Der Text erörtert, wie diese Monopolisierungstendenz eine nachhaltige Digitalisierung gefährdet und schlägt bessere Alternativen und Lösungen vor.